You are here

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία Ενημέρωση: 30 Απριλίου 2015

Η Johnson & Johnson Hellas Καταναλωτικά Προϊόντα ΑΕΕ ενδιαφέρεται για ζητήματα απορρήτου και επιθυμεί να γνωρίζετε τον τρόπο που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και γνωστοποιούμε τις πληροφορίες. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τις πρακτικές μας σε σχέση με τις πληροφορίες που εμείς ή οι πάροχοι υπηρεσιών μας συλλέγουμε μέσω του Ιστότοπου ή της ιδιοκτησίας Web (συμπεριλαμβανομένης, για παράδειγμα, μιας κινητής τοποθεσίας Web ή εφαρμογής) που λειτουργεί και ελέγχεται από εμάς και από την οποία έχετε πρόσβαση σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου (το καθένα από αυτά, ο «Ιστότοπος»). Με την παροχή προσωπικών πληροφοριών προς εμάς ή με τη χρήση του Ιστότοπου, συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

ΣΥΛΛΟΓΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Πληροφορίες που εσείς παρέχετε

Ορισμένες περιοχές του Ιστότοπου ενδέχεται να σας ζητήσουν να υποβάλλετε προσωπικές πληροφορίες προκειμένου να επωφεληθείτε από ορισμένα στοιχεία (όπως εγγραφές σε ενημερωτικά δελτία, συμβουλές/υποδείξεις ή επεξεργασία παραγγελιών) ή να συμμετέχετε σε μια συγκεκριμένη δραστηριότητα (όπως κληρώσεις ή άλλες προσφορές). Θα ενημερωθείτε σχετικά με το ποιες πληροφορίες απαιτούνται και ποιες είναι προαιρετικές.

Ενδέχεται να συνδυάσουμε τις πληροφορίες που υποβάλλετε με άλλες πληροφορίες που έχουμε συλλέξει από εσάς, είτε εντός είτε εκτός σύνδεσης, συμπεριλαμβανομένου, για παράδειγμα, του ιστορικού αγορών σας. Ενδέχεται επίσης να τις συνδυάσουμε με πληροφορίες που λαμβάνουμε σχετικά με εσάς από άλλες πηγές, όπως άλλες εταιρείες Johnson & Johnson, δημόσια διαθέσιμες πηγές πληροφοριών (συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών από τα δημοσίως διαθέσιμα προφίλ σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης), και άλλα τρίτα μέρη.

Παθητική συλλογή και χρήση πληροφοριών

Καθώς πλοηγείστε σε έναν Ιστότοπο, ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να συλλέγονται παθητικά (δηλαδή, να συγκεντρώνονται χωρίς εσείς να τις παρέχετε ενεργά), με τη χρήση διαφόρων τεχνολογιών και μέσων, όπως διευθύνσεις πρωτοκόλλου Διαδικτύου, cookies, Internet tags, καθώς και συλλογή δεδομένων πλοήγησης. Διαβάστε την Πολιτική σχετικά με τα cookies και ελέγξτε τον Πίνακα ρυθμίσεων cookies για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης που χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπό μας. Σε αυτήν την Πολιτική, θα βρείτε επίσης πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης των cookies και των τεχνολογιών παρακολούθησης εάν δεν συμφωνείτε με τη χρήση τους. Εάν δεν απενεργοποιήσετε οποιαδήποτε cookies ή άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης, θα συμπεράνουμε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση τους.

Πώς χρησιμοποιούμε και γνωστοποιούμε πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε και γνωστοποιούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε όπως σας περιγράψαμε στο σημείο της συλλογής.

Χρησιμοποιούμε επίσης πληροφορίες από ή σχετικά με εσάς:

προκειμένου να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας και να ικανοποιήσουμε τα αιτήματά σας, όπως η αποστολή εγγράφων που ζητήσατε ή ειδοποιήσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

• προκειμένου να αποστείλουμε σε εσάς σημαντικές πληροφορίες όσον αφορά τη σχέση μας ή σχετικά με τον Ιστότοπο, αλλαγές στους όρους, στις προϋποθέσεις και στις πολιτικές μας ή/και άλλες διοικητικές πληροφορίες, και

• για τους επιχειρηματικούς σκοπούς μας, όπως η ανάλυση δεδομένων, οι έλεγχοι, η ανάπτυξη νέων προϊόντων, η βελτίωση του Ιστότοπού μας, η βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, ο προσδιορισμός των τάσεων χρήσης του Ιστότοπου, η εξατομίκευση της εμπειρίας σας στον Ιστότοπο με την παρουσίαση προϊόντων και προσφορών που είναι προσαρμοσμένα σε εσάς, και ο καθορισμός της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών εκστρατειών μας.

Ενδέχεται να γνωστοποιούμε επίσης πληροφορίες που συλλέξαμε μέσω του Ιστότοπου:

• στις θυγατρικές εταιρείες μας για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Ένας κατάλογος των θυγατρικών μας είναι διαθέσιμος εδώ (κάντε κλικ στο σύνδεσμο για τη φόρμα 10K, Έκθεση 21, υπό τον τίτλο «SEC Filings»). Η Johnson & Johnson Hellas Καταναλωτικά Προϊόντα ΑΕΕ είναι το μέρος που είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση των προσωπικών πληροφοριών που χρησιμοποιούνται από κοινού,

• σε συνεργάτες μας, τρίτους, με τους οποίους παρέχουμε μια διαφήμιση με κοινή επωνυμία ή από κοινού στην αγορά,

• σε παρόχους υπηρεσιών που παρέχουν υπηρεσίες, όπως φιλοξενία και ρύθμιση ιστότοπου, φιλοξενία κινητής εφαρμογής, ανάλυση δεδομένων, επεξεργασία των πληρωμών, εκτέλεση παραγγελιών, παροχή υποδομής, υπηρεσίες πληροφορικής, εξυπηρέτηση πελατών, υπηρεσίες παράδοσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και απευθείας αλληλογραφίας, επεξεργασία πιστωτικών καρτών, ελεγκτικές υπηρεσίες, καθώς και άλλες υπηρεσίες, προκειμένου να τους επιτρέψουμε να παρέχουν υπηρεσίες,

• σε έναν τρίτο σε περίπτωση που οποιασδήποτε αναδιοργάνωση, συγχώνευση, πώληση, κοινοπραξία, εκχώρηση, μεταβίβαση ή άλλη διάθεση του συνόλου ή μέρους της επιχείρησής μας, των περιουσιακών στοιχείων μας ή των μετοχών μας (σε σχέση, μεταξύ άλλων, και με οποιαδήποτε διαδικασία πτώχευσης ή παρόμοιες διαδικασίες), αν αυτή η γνωστοποίηση είναι απολύτως απαραίτητη προκειμένου να υλοποιηθούν τα ανωτέρω και σε συμμόρφωση με τις απαιτήσεις του εφαρμοστέου δικαίου Επιπρόσθετα, χρησιμοποιούμε και γνωστοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω του Ιστότοπου, όπως πιστεύουμε ότι είναι αναγκαίο ή σκόπιμο: (α) όπως επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των νόμων εκτός της χώρας διαμονής σας, (β) σε συμμόρφωση με τις νομικές διαδικασίες, (γ) για απάντηση σε αιτήματα από δημόσιες και κυβερνητικές αρχές, συμπεριλαμβανομένων των δημόσιων και κυβερνητικών αρχών εκτός της χώρας διαμονής σας, (δ) για εφαρμογή των όρων και των προϋποθέσεών μας, (ε) για την προστασία των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων μας ή αυτών οποιασδήποτε θυγατρικής μας, (στ) για την προστασία των δικαιωμάτων μας, της ιδιωτικότητας, της ασφάλειας ή της περιουσίας, ή/και των θυγατρικών μας ή άλλων, και (ζ) για να είμαστε σε θέση να χρησιμοποιήσουμε τα διαθέσιμα ένδικα μέσα ή να περιορίσουμε τις ζημιές που ενδέχεται να υποστούμε. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε και να γνωστοποιήσουμε πληροφορίες που συλλέγονται μέσω του Ιστότοπου και με άλλους τρόπους, με τη συγκατάθεσή σας.

Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε και να γνωστοποιήσουμε πληροφορίες που συλλέγουμε παθητικά, όπως περιγράφεται παραπάνω, υπό τον τίτλο «Παθητική συλλογή και χρήση πληροφοριών», και για οποιονδήποτε άλλο σκοπό, εκτός από την περίπτωση που είμαστε υποχρεωμένοι να πράξουμε διαφορετικά βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας (για παράδειγμα, εάν είμαστε υποχρεωμένοι να χειριζόμαστε τις εν λόγω πληροφορίες ως προσωπικές πληροφορίες). Επιπρόσθετα, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε και να γνωστοποιήσουμε τις πληροφορίες που δεν είναι σε προσωπικά αναγνωρίσιμη μορφή για οποιονδήποτε σκοπό. Εάν συνδυάσουμε τις πληροφορίες που δεν είναι σε προσωπικά αναγνωρίσιμη μορφή με τις πληροφορίες που είναι (όπως ο συνδυασμός τους ονόματός σας με τη γεωγραφική θέση σας), θα διαχειριζόμαστε τις συνδυασμένες πληροφορίες ως προσωπικές πληροφορίες για όσο διάστημα συνδυάζονται.

ΙΣΤΟΤΟΠΟΙ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΡΙΤΟΥ

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν εξετάζει και δεν είμαστε υπεύθυνοι για την προστασία του απορρήτου, τις πληροφορίες ή άλλες πρακτικές οποιουδήποτε τρίτου, συμπεριλαμβανομένου κάθε τρίτου που διαχειρίζεται οποιονδήποτε ιστότοπο ή ιδιοκτησία του web (συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, κάθε εφαρμογής), που είναι διαθέσιμα μέσω αυτού του Ιστότοπου ή για τα οποία ο παρών Ιστότοπος περιέχει ένα σύνδεσμο. Η διαθεσιμότητα ή η αναφορά ενός συνδέσμου σε οποιονδήποτε τέτοιο ιστότοπο ή ιδιοκτησία στον Ιστότοπο δεν υπονοεί την υποστήριξή του από εμάς ή από τις θυγατρικές μας.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Χρησιμοποιούμε εύλογα οργανωτικά, τεχνικά και διοικητικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών που βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας. Δυστυχώς, καμία μετάδοση δεδομένων μέσω του Διαδικτύου ή του συστήματος αποθήκευσης δεδομένων δεν είναι δυνατό να εγγυάται 100% ασφάλεια. Εάν έχετε λόγο να πιστεύετε ότι η αλληλεπίδρασή σας με μας δεν είναι πλέον ασφαλής (για παράδειγμα, εάν αισθάνεστε ότι η ασφάλεια οποιουδήποτε λογαριασμού που έχετε μαζί μας έχει παραβιαστεί), παρακαλούμε να μας ενημερώσετε αμέσως σχετικά με το πρόβλημα, επικοινωνώντας μαζί μας, σύμφωνα με την παρακάτω ενότητα «Επικοινωνία μαζί μας».

ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΒΑΣΗ

Οι επιλογές σας σχετικά με τη χρήση και τη γνωστοποίηση των προσωπικών σας πληροφοριών

Σας παρέχουμε επιλογές σχετικά με τη χρήση και τη γνωστοποίηση των προσωπικών σας πληροφοριών για σκοπούς μάρκετινγκ. Μπορείτε να επιλέξετε την εξαίρεση από:

  • λήψη μηνυμάτων μάρκετινγκ από εμάς: Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε μηνύματα μάρκετινγκ από εμάς, μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη τους, επικοινωνώντας μαζί μας μέσω αποστολής ενός e-mail στη διεύθυνση johnson&johnsonHellas@its.jnj.com. Στην απάντησή σας να αναφέρετε το όνομά σας, τη μορφή(-ες) των μηνυμάτων μάρκετινγκ που δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε και να συμπεριλάβετε και τη διεύθυνση(-εις) στην οποία αποστέλλονται. Για παράδειγμα, εάν δεν θέλετε πλέον να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με μάρκετινγκ ή άμεση αλληλογραφία σχετικά με μάρκετινγκ, ενημερώστε μας σχετικά και πείτε μας το όνομά σας και τη διεύθυνση e-mail σας ή την ταχυδρομική διεύθυνση. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε την εξαίρεση από τη λήψη των μηνυμάτων μάρκετινγκ από εμάς με επίσκεψη στον Ιστότοπο και ενημέρωση του online προφίλ σας. Επιπρόσθετα, μπορείτε να επιλέξετε την εξαίρεση από τη λήψη e-mail σχετικών με μάρκετινγκ, ακολουθώντας τις οδηγίες κατάργησης εγγραφής που παρέχονται σε οποιοδήποτε τέτοιο μήνυμα.
  • την κοινοποίηση των προσωπικών πληροφοριών σας στις θυγατρικές και σε συνεργάτες τρίτους: Εάν προτιμάτε να μην μοιραζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες με τις θυγατρικές μας ή/και τους συνεργάτες μας για σκοπούς μάρκετινγκ, μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από αυτή την κοινοποίηση, επικοινωνώντας μαζί μας μέσω αποστολής ενός e-mail στη διεύθυνση johnson&johnsonHellas@its.jnj.com. Στην απάντησή σας, δηλώστε ότι δεν θα πρέπει πλέον να μοιραζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες με τις θυγατρικές μας ή/και τους συνεργάτες μας για σκοπούς μάρκετινγκ, και συμπεριλάβετε το όνομά σας και τη διεύθυνση e-mail.

Θα προσπαθήσουμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά(-τα) σας το συντομότερο δυνατό. Να σημειωθεί ότι αν έχετε επιλέξει την εξαίρεση όπως περιγράφεται παραπάνω, δεν θα είμαστε σε θέση να αφαιρέσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες από τις βάσεις δεδομένων των θυγατρικών μας, με τις οποίες έχουμε ήδη μοιραστεί τα προσωπικά σας δεδομένα (δηλαδή, έως την ημερομηνία που ικανοποιούμε το αίτημά σας για εξαίρεση), εκτός εάν αυτές οι θυγατρικές ή οι τρίτοι ενεργούν για λογαριασμό μας. Να σημειωθεί επίσης ότι αν επιλέξετε να μην λαμβάνετε μηνύματα σχετικά με μάρκετινγκ από εμάς, ενδέχεται να συνεχίσουμε ακόμα να σας αποστέλλουμε σημαντικά μηνύματα σχετικά με συναλλαγές και διοικητικά θέματα, από τα οποία δεν μπορείτε να εξαιρεθείτε.

Πώς μπορείτε να έχετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τις προσωπικές σας πληροφορίες

Εάν επιθυμείτε να ελέγξετε, να διορθώσετε, να ενημερώσετε ή να διαγράψετε τις προσωπικές σας πληροφορίες που έχετε παράσχει μέσω του Ιστότοπου, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω αποστολής ενός e-mail στη διεύθυνση johnson&johnsonHellas@its.jnj.com. Θα προσπαθήσουμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό. Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε τον Ιστότοπο για να ενημερώσετε το online προφίλ σας.

ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ

Διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εκτός εάν μια μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο ή με άλλο τρόπο εκπληρώνεται μια νομική υποχρέωση.

ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ ΑΠΟ ΑΝΗΛΙΚΟΥΣ

Ο Ιστότοπος δεν απευθύνεται σε άτομα ηλικίας κάτω των 18, και ζητούμε τα εν λόγω άτομα να μην παρέχουν προσωπικές πληροφορίες μέσω του Ιστότοπου.  

ΔΙΑΣΥΝΟΡΙΑΚΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑ

Οι προσωπικές σας πληροφορίες ενδέχεται να αποθηκεύονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε οποιαδήποτε χώρα όπου έχουμε εγκαταστάσεις ή παρόχους υπηρεσιών και με τη χρήση του Ιστότοπού μας ή με την παροχή συγκατάθεσης (όπου απαιτείται από τη νομοθεσία), συμφωνείτε με τη μεταφορά των πληροφοριών σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών, όπου ενδέχεται να προβλέπουν διαφορετικούς κανόνες προστασίας δεδομένων από ό,τι στη χώρα σας.

ΕΥΑΙΣΘΗΤΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Εκτός εάν σας το ζητήσουμε ή σας παροτρύνουμε σε αυτό, σας ζητούμε να μην μας αποστέλλετε και να μην μας γνωστοποιείτε οποιεσδήποτε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες (π.χ. πληροφορίες που σχετίζονται με φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, πολιτικές πεποιθήσεις, θρησκεία ή άλλες πεποιθήσεις, υγεία, ποινικό μητρώο ή συμμετοχή σε συνδικαλιστικές οργανώσεις) στον ή μέσω του Ιστότοπου ή με άλλο τρόπο.

ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Ενδέχεται να αλλάξουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Ρίξτε μια ματιά στο υπόμνημα «ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ» στην κορυφή της παρούσας σελίδας για να δείτε πότε αναθεωρήθηκε τελευταία φορά η παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οποιεσδήποτε αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου θα τεθούν σε ισχύ όταν αναρτήσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο. Η χρήση του Ιστότοπου μετά από αυτές τις αλλαγές, σημαίνει ότι αποδέχεστε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας με αποστολή ενός e-mail στη διεύθυνση johnson&johnsonHellas@its.jnj.com ή γράψτε μας στην ακόλουθη διεύθυνση:

Johnson & Johnson Hellas Καταναλωτικά Προϊόντα ΑΕΕ
Υπόψη: Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών
Αιγιαλείας & Επιδαύρου 4,
Μαρούσι 15125, Αθήνα, Ελλάδα
Τηλέφωνο: 800-11-22888